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入金・発送

当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

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お支払いについて

当店では、クレジットカード決済、クロネコ代金後払い決済、銀行振込、代金引換、代金引換、代金引換、をご用意しております。

クレジットカード決済

クロネコ代金後払い決済

銀行振込

下記の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

口座情報
************************
岩手銀行　花泉支店
普通　2035400
受取人名　カ)マルコシ　ダイヒョウトリシマリヤク　エンドウヤスヒコ
************************

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手数料がかかります。

代金引換

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代金引換

代引き手数料がかかります。

返品・交換について

商品には万全の注意を払っておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なる場合、届いた商品が不良品の場合などは、良品と交換させて頂きます。その場合、商品到着後、弊社ご連絡の上、3日以内に着払いにてお送りください.
※お受け取りから4日以上を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受け致しかねます。
1.商品に破損、賞味期限切れなどの不具合がある場合　
・破損については原型をとどめていないほど潰れていたり、溶けている状態。 →配送業者と当店、双方にご連絡ください
2.異臭がする、袋に不自然な穴が開いている場合　→配送業者と当店、双方にご連絡ください。
3.ご注文商品と異なるものが届いた場合　→当店にご連絡ください

※返品、交換等に対応できない場合
1.配送指定日時に一度配送したが、お客様都合でお受け取りが完了しなかったことによる不具合(猛暑の冷凍、冷蔵の配送の受取りにはご注意ください。)
2.当店から、発送完了の連絡メールを送付後、お客様の不在が続いたことにより、受取りが遅れたことよる不具合
3.当店または配送業者からの商品お届けに関する、ご連絡に応じられなかった時の不具合
4.その他、お客様都合による不具合。

※キャンセルについて
1.商品手配後のキャンセル等について
・ご注文後、当店の商品手配(通常、11時30分～15時)以降のキャンセルはお受けできません。
2.発送後のキャンセル等について
・食品という商品の特性上、発送後のキャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません。

送料について

配送業者は下記の通りです。
■ヤマト運輸（送料を表示）

※ 冷蔵・冷凍での出荷はクール料金がかかり、一律440円になります。

※ 5400円以上お買上げいただきますと送料無料になります。

配送について

配送は、ヤマト運輸、でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、メール、お電話、FAXで受け付けております。

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〒029-3102 一関市花泉町金沢運南田171-1
TEL 0191-82-4009
FAX 0191-82-4144

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・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
9:00から17:00

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